Pomoc 17 Fit

Subskrypcje

• Pro i Pro+ to subskrypcje z automatycznym odnawianiem, miesięczne lub roczne. Podnoszą dzienne limity rozpoznawania zdjęć, wpisów głosem, czytania etykiet i trenera AI; Pro+ znosi limit trenera i dodaje jego cotygodniowy przegląd zdjęć; dokładne liczby każdego planu widać w aplikacji na ekranie planów.
• Ceny zależą od regionu: App Store ustala je w walucie kraju twojego Apple ID, więc w różnych krajach są różne. Dokładną cenę subskrypcji miesięcznej i rocznej App Store pokazuje w aplikacji, zanim potwierdzisz zakup. Płatność przyjmuje Apple — nigdy nie widzimy twoich danych płatniczych.
• Nowi subskrybenci mogą zacząć od darmowego okresu próbnego; jego warunki App Store też pokazuje przed zakupem. Jeśli nie anulujesz przed końcem okresu próbnego, subskrypcja zacznie się i zostanie opłacona automatycznie.
• Subskrypcja odnawia się sama, jeśli automatycznego odnawiania nie wyłączysz co najmniej 24 godziny przed końcem okresu. Zarządzasz nią i anulujesz ją w Ustawienia → twoje imię → Subskrypcje na iPhonie, nie w 17 Fit. Po anulowaniu plan działa do końca opłaconego okresu.
• Nowy telefon albo ponowna instalacja? Dotknij Przywróć zakupy: subskrypcja przejdzie na konto tego telefonu.
• Zwroty obsługuje Apple: reportaproblem.apple.com.
• Warunki korzystania: standardowa licencja Apple.
• Reszta aplikacji — dziennik, waga, plan, pomiary, eksport — działa bez subskrypcji.

Twoje dane

17 Fit działa bez imienia, e-maila i numeru telefonu: konto to anonimowy identyfikator powiązany z twoim telefonem. Co jest przechowywane na serwerze, po co i jak długo, opisuje polityka prywatności.

Synchronizację możesz wyłączyć, wszystko zapisać do pliku albo usunąć kopię z serwera w każdej chwili: Profil → Prywatność i dane. Żeby usunąć konto całkowicie — razem z powiązaniem z telefonem, kopią zapasową i wpisem o subskrypcji — napisz do nas, a my to zrobimy.

Częste pytania

• Przeinstalowałem aplikację — gdzie jest mój dziennik? Na tym samym telefonie wraca sam: konto rozpoznaje telefon. Na nowym telefonie to już nowe konto, więc przenieś dane plikiem — Profil → Prywatność i dane na starym telefonie, potem import na nowym. Zakup przenosi się osobno, przyciskiem Przywróć zakupy.
• Synchronizacja jest wyłączona — czy coś tracę? Nie. Aplikacja trzyma wszystko w telefonie; synchronizacja tylko dodaje kopię na serwerze, żeby po ponownej instalacji dane wróciły.
• AI pisze, że dzienny limit się skończył. Limity są dobowe i zerują się o północy czasu kijowskiego. Wyższy plan je podnosi.
• AI źle rozpoznało zdjęcie. Fotografuj cały talerz przy dziennym świetle, jedną potrawę naraz, i po rozpoznaniu popraw gramy ręcznie — dziennik wierzy twoim liczbom, nie modelowi.