17 Fit Destek

Abonelikler

• Pro ve Pro+, aylık ya da yıllık, otomatik yenilenen aboneliklerdir. Pro; yemek fotoğrafları, karmaşık yemeklerde daha ince analiz, sesli kayıtlar, besin etiketleri ve yapay zeka koçu için günlük yapay zeka limitlerini yükseltir. Pro+ bu limitleri daha da yükseltir, gündelik yapay zeka koçunu sınırsız yapar ve Pro’da olmayan üç şey ekler: Ultimate koç (günde 10 yanıt), Kişisel takip (en fazla üç uzman davet edebilirsin) ve haftalık tabak değerlendirmesi. Her planın kesin rakamları uygulamada, Planlar ekranındadır.
• Fiyatlar bölgene bağlıdır: App Store onları Apple Hesabının bağlı olduğu ülkenin para biriminde belirler, bu yüzden ülkeden ülkeye farklıdır. Aylık ve yıllık aboneliğin kesin fiyatını, satın almayı onaylamadan önce App Store uygulamanın içinde gösterir. Ödemeyi Apple alır – ödeme bilgilerini asla görmeyiz.
• App Store yeni abonelere ücretsiz deneme sunabilir; varsa süresi ve koşulları satın almadan önce gösterilir. Deneme bitmeden iptal etmezsen abonelik başlar ve ücret otomatik olarak alınır.
• Dönem bitmeden en az 24 saat önce otomatik yenilemeyi kapatmazsan abonelik otomatik olarak yenilenir. Aboneliğini 17 Fit’te değil, iPhone’unda ya da iPad’inde Ayarlar → adın → Abonelikler bölümünden yönet ya da iptal et. İptal ettikten sonra planın, ödediğin dönemin sonuna kadar çalışmaya devam eder.
• Yeni telefon mu aldın, uygulamayı yeniden mi yükledin? Planlar ekranında Satın alımları geri yükle düğmesine dokun: abonelik o cihazdaki hesaba geçer.
• İadeleri Apple yürütür: reportaproblem.apple.com.
• Kullanım Koşulları: Apple’ın standart lisansı.
• Diğer her şey abonelik olmadan çalışır: günlük, kilo, plan, ölçüler, su, oruç, raporlar ve dışa aktarma – üstüne Temel planda her gün biraz yapay zeka. Uzman olarak bir danışanı takip etmek de ücretsizdir.

Verilerin

17 Fit ad, e‑posta ya da telefon numarası olmadan çalışır: hesap, cihazına bağlı anonim bir tanımlayıcıdır. Sunucuda neyin saklandığını, yapay zekanın neyi aldığını, neden ve ne kadar süreyle aldığını gizlilik politikası açıklar.

Verilerinle ilgili tüm ayarlar Profil → Ayarlar → Veriler → Gizlilik ve veriler bölümündedir: eşitlemeyi kapat, dosyaya yedek al, verilerini sunucudan sil ya da her şeyi sil – sunucuda ve telefonda. Hesabı cihaz parmak izi, yedek ve abonelik kaydıyla birlikte tamamen silmek için bize yaz, biz hallederiz.

Sık sorulan sorular

• 17 Fit’i yeniden yükledim – günlüğümü nasıl geri alırım? Aynı telefonda 17 Fit cihazı tanır: eşitleme açıksa uygulama verilerini sunucuda bulur ve geri yüklemeyi önerir – ya da ilk ekranda Verilerimi geri yükle seçeneğine dokun. Yeni bir telefon ya da iPad ayrı bir hesap alır; bu yüzden verilerini dosya olarak taşı: eski cihazda Profil → Ayarlar → Veriler → Yedekleme ve dışa aktarma → Yedek kaydet; yenisinde aynı yer → Yedekten geri yükle. Aboneliğin ayrıca, Satın alımları geri yükle ile taşınır.
• Eşitlemeyi kapatırsam bir şey kaybeder miyim? Hayır. Uygulama her şeyi telefonda tutar ve yapay zeka eskisi gibi çalışır; eşitleme yalnızca sunucuda bir kopya tutar, böylece uygulamayı yeniden yüklediğinde verilerin geri gelir.
• 17 Fit iPad’de ve Apple Watch’ta çalışır mı? Evet. iOS ya da iPadOS 17 veya üzeri yüklü iPhone ve iPad’de, watchOS 11 veya üzeri yüklü Apple Watch’ta çalışır. Saat uygulaması iPhone uygulamasıyla birlikte çalışır: saatte kaydettiğin her şey telefon üzerinden geçer.
• Yemek günlüğümü bir diyetisyenle ya da antrenörle paylaşabilir miyim? Evet, Pro+’taki Kişisel takip ile. Profil → Ekibim bölümünde tek kullanımlık bir anahtar oluştur (48 saat geçerli) ve bağlantı olarak gönder ya da QR kodu olarak göster. Uzmanın kendi cihazında 17 Fit olması yeterli: bir danışan ücretsiz, Pro+ ile beşe kadar. Bölümleri ve erişim seviyesini sen seçersin, erişimi istediğin zaman duraklatabilir ya da sonlandırabilirsin. Pro+ aboneliğin biterse erişim duraklar ve yenilediğinde kendiliğinden devam eder – hiçbir şey silinmez. Yeni yorumlar ve öneriler uygulamayı açtığında görünür.
• Günlük yapay zeka limitleri ne zaman sıfırlanır? Kyiv saatiyle gece yarısı. Haftalık tabak değerlendirmesi haftada bir kezdir ve yeni hafta pazartesi başlar. Daha üst bir plan limitleri yükseltir.
• Yapay zeka fotoğrafımı yanlış tanırsa? Tabağın tamamını gün ışığında, her seferinde tek tabak olacak şekilde çek ve tanımadan sonra gramları düzelt – günlük modelin rakamlarına değil, seninkilere güvenir. Paketli ürünlerde barkod ya da besin etiketi daha doğrudur.